شرایط و ضوابط خرید ، گارانتی ، تعویض و استرداد کالا

ابتدا کالای مورد نظر خود را در میان محصولات سایت پلاس لپ جستجو نمایید . پس از مطالعه ویژگی ها ، با انتخاب کالا و اضافه کردن آن به سبد خرید ، به تکمیل فرم مشخصات خود بپردازید . سپس نوع روش ارسال کالا را از بین گزینه های پیک درون شهری ، تیپاکس و باربری انتخاب نمایید . پس از ثبت نهایی کالای سفارش داده شده و تماس با واحد فروش پلاس لپ ، بسته به روش انتخاب شده ( پرداخت در محل یا واریز وجه ) هزینه مربوط به کالای خریداری شده را واریز نموده و مشخصات فیش واریز خود را به فروشگاه ارسال نمایید . پس از تاییدیه مالی کالای خریداری شده با روشی مطمئن بسته بندی شده و برای خریدار ارسال می گردد . 

شرایط گارانتی

گارانتی شامل عیوب فنی و سخت افزاری میباشد.

در صورت برطرف نشدن مشکل دستگاه فروشگاه موظف به تعویض دستگاه با مدل مشابه خواهد بود.

مدت زمان گارانتی از زمان تاریخ فاکتور و ضمانت نامه میباشد. هرگونه تغییر در مشخصات فنی دستگاه و یا باز شدن دستگاه توسط افراد غیر مجاز با تشخیص کارشناس فروشگاه پلاس لپ موجب ابطال گارانتی میگردد. 

آسیب ناشی از اتصال پورتها و حافظه های غیر استاندارد اتصال پورتهای ورودی و خروجی به برق شهری ورود مایعات و مواد شیمیایی نوسانات برق ضربه آسیب فیزیکی و ظاهری مخدوش شدن لیبل های گارانتی و استفاده نادرست از دستگاه شامل گارانتی نمی باشد.

دستگاه های نو که گارانتی شرکتی دارند توسط فروشگاه گارانتی نمیشوند و در صورت بروز مشکل می بایست خریدار با شرکت ارائه دهنده گارانتی تماس حاصل فرماید.

ضمانت تعویض فقط در مدت زمان گارانتی اعتبار دارد. در صورت پایان گارانتی تعویض دستگاه فقط در صورتی امکان پذیر میباشد که تمام ضوابط گارانتی حفظ شده و دستگاه در سلامت کامل باشد. در این صورت تا یک ماه پس از تاریخ خرید ۱۵ درصد و پس از یک ماه ۲۰ درصد از مبلغ فاکتور از قیمت دستگاه کسر و با دستگاه دیگری تعویض میگردد.